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为什么天猫精灵连接不上扫地机

科技数码时间：2023-10-26 03:40:37

参考内容一：

1）将360扫地机器人连接网络，下载“360智能”APP，登陆注册后在首页店家添加设备，按照App引导完成设备连接；

2）将360扫地机绑定到天猫精灵上：找到天猫精灵APP右下角“我的”，点击“添加智能设备”，选择“360扫地机器人”，绑定账号；输入360智能的登陆用户名、密码，完成绑定；360智能app下已成功配网的设备就可以用天猫精灵语音控制。

参考内容二：

1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏。

3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。

参考内容三：

1、天猫精灵cc可以设置唤醒词，在手机上打开设备配套的App，点击“我家”，进入设备编辑页面，点击名称，输入新的名字即可。

2、天猫精灵cc可以查看设备信息，在手机上打开设备配套的App，打开天猫精灵cc页面，点击“设备信息”，之后便可以查看设备型号等信息。

3、天猫精灵cc无法联网，可能是网络异常导致，可以尝试重启路由器或者重置路由器解决。

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